Kdo dohlíží na dodržování pravidel energetického trhu?
Orgány dohledu nad energetickým trhem
Na dodržování pravidel energetického trhu v České republice dohlížejí státní instituce, které kontrolují účastníky trhu a chrání práva spotřebitelů.
Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) je ústřední orgán státní správy v oblasti energetiky. Připravuje státní energetickou politiku, energetickou koncepci a související legislativu.
Státní energetická inspekce (SEI) kontroluje dodržování energetického zákona a dalších předpisů v oblasti energetiky. Provádí dozor nad účastníky trhu a řeší porušení stanovených povinností.
Energetický regulační úřad (ERÚ) je orgánem státního dozoru v oblasti energetiky a zároveň zajišťuje mimosoudní řešení sporů mezi spotřebiteli a dodavateli energií.
Na návrh spotřebitele ERÚ rozhoduje zejména spory o:
- plnění povinností ze smluv o sdružených službách dodávky elektřiny nebo plynu,
- určení, zda smluvní vztah mezi zákazníkem a dodavatelem či distributorem vznikl, trvá nebo zanikl,
- náhradu za nedodržení stanovených standardů kvality dodávek a služeb.
Potřebujete další informace?
Rádi vám pomůžeme. Vyberte si způsob, který vám nejvíce vyhovuje – volejte zdarma na 800 400 500, napište nám na mnd@mnd.cz anebo odpověď vyhledejte v centru nápovědy.
Přejít do centra nápovědy